Домой БИЗНЕС

Самые авторитетные компании в мире 2012

Ведущая американская консалтинговая организация Reputation Institute составила рейтинг наиболее авторитетных и уважаемых компаний в мире «2012 Global RepTrak».

Самые авторитетные компании в мире 2012Немецкий автоконцерн BMW занял первую строчку, потеснив известные корпорации и компании – Apple, Google, Microsoft и Sony. В ТОП-10 рейтинга самых авторитетных брендов (компаний) планеты вошли также «Уолт Дисней», автомобильная компания Daimler (Mercedes-Benz), немецкий автопром Volkswagen, японский производитель электроники и фототехники Canon и датский «Лего».

Организация Reputation Institute, базирующаяся в Нью-Йорке, пригласила около 47 000 потребителей из 15 стран мира для участия в исследовании 100 наиболее популярных и авторитетных компаний с глобальным присутствием. Участниками исследования стали представители следующих стран мира: Австралия, Бразилия, Канада, Китай, Франция, Германия, Индия, Италия, Япония, Мексика, Россия, Испания, Южная Корея, Великобритания и США.

Каждая компания получала оценку от жюри с ноля до 100 баллов. Оценки были расставлены статистически на основе расчетов из четырех эмоциональных показателей: доверие, уважение, восхищение и хорошее чувство.

В Reputation Institute также проанализировали «7 измерений корпоративной репутации», что дало возможность создать общее представление о каждом исследуемом предприятии: состояние рабочих мест, управление, финансовые результаты и лидерство, а также продукты, услуги и инновации.
Самые авторитетные компании в мире 2012
Каспер Нильсен Ульф, управляющий компании Reputation Institute, заявил: «Проведенное исследование показывает, что для того, чтобы заручиться поддержкой и рекомендациями, компания должна рассказать свою историю таким образом, чтобы она связывала ее со всеми заинтересованными сторонами на глобальном уровне».

Создание сильной репутации занимает много времени. История каждой компании должна начинаться до её обещаний потребителю и обязана иметь важное значение в местном и глобальном контексте. Лучшая компания это та, которая искренне заботится о заинтересованных сторонах, инвестирующая в локальные и глобальные мероприятия, дающие больше, чем просто продажа своей продукции на всех рынках.

Наилучший показатель в 2012-м году принадлежит немецкому автопроизводителю BMW. В настоящее время BMW входит в топ-10 по всем семи критериям на глобальном уровне, и, находится в топ-10 в 10 из 15 рынков мирового значения, получив тем самым звание самой авторитетной компании мира в 2012 году. В мировом рейтинге компания BMW набрала 80.08 баллов, а в своей стране BMW еще более авторитетна 85,79 б. Самыми «слабыми странами» для BMW стали США, Япония, Канада и Китай, где компания набрала в среднем 70 % авторитетности.

В общей сложности, три автопроизводителя попали в ТОП-10 самых уважаемых компаний в этом году, Daimler и Volkswagen присоединяются к BMW, заняв 4 и 8 места соответственно.

Самые авторитетные компании в мире 2012Интернет-гигант Google упал на 6 позицию 2-хгодичного первенства. И все-таки Google является первой в мире компанией в своей отрасли.

На вершине славы среди технологических гигантов находятся Sony (2), Apple (5) и Microsoft (7).

История каждой компании доказывает, чтобы завоевать любовь и поддержку потребителя необходимо создать не только лучший продукт в мире, необходимо быть в курсе всех его пожеланий и уважать его мнение.
Самые авторитетные компании в мире 2012

ТОП-100 «Самых уважаемых компаний в мире 2012»:

Компания

Страна местонахождения

2012

Срав-

нение

с 2011

1BMWГермания80.08.65
2 SonyЯпония79.31.25
3The Walt Disney CompanyСША78.92-.58
4Daimler (Mercedes-Benz)Германия78.54-.49
5AppleСША78.49-1.29
6GoogleСША78.05-1.94
7MicrosoftСША77.98.68
8VolkswagenГермания77.04-.30
9CanonЯпония76.98-1.08
10 LEGO GroupДания76.35-2.91
11Adidas GroupГермания76.00n/a
12NestléШвейцария75.88-.13
13 Colgate-PalmoliveСША75.751.13
14PanasonicЯпония75.71-1.13
15NikeСША75.43-1.49
16 IntelСША75.42-2.14
17 MichelínФранция75.32-.42
18 Johnson & JohnsonСША75.17-1.58
19IBMСША75.08.68
20FerreroИталия74.90-.12
21Samsung ElectronicsЮжная Корея74.812.05
22Honda MotorЯпония74.80.81
23L’OréalФранция74.35-1.36
24NokiaФинляндия74.33-1.84
25Philips ElectronicsНидерланды74.33-.51
26KelloggСША74.32-.88
27GoodyearСША74.28-.80
28Amazon.comСША74.07.45
29DanoneFrance74.05.13
303MСША74.02-.66
31Hewlett-PackardСША73.67-2.23
32NintendoЯпония73.56-1.09
33LVMH Group (Louis Vuitton –  Moët Hennessy)Франция73.461.31
34BridgestoneЯпония73.35.14
35IKEAШвеция73.22-.61
36Giorgio Armani GroupИталия73.22n/a
37ToyotaЯпония72.771.50
38The Coca-Cola CompanyСША72.66-1.61
39FedExСША72.56-.12
40Marriott InternationalСША72.53-.54
41PirelliИталия72.30-1.58
42BarillaИталия72.12.09
43 FujifilmЯпония72.07-.60
44Deutsche LufthansaГермания72.06-.79
45SiemensГермания71.76-.58
46BayerГермания71.31n/a
47UPSСША71.29-.91
48BoeingСША71.09-.48
49Procter & GambleСША71.08-1.67
50DellСША71.02-2.58
51Singapore AirlinesСингапур70.89-.87
52ToshibaЯпония70.87-1.83
53XeroxСША70.77-2.32
54UnileverНидерланды/

Великобритания

70.63-.74
55Cisco SystemsСША70.62-2.37
56LG CorporationЮжная Корея70.62-.35
57HJ HeinzСША70.61-.92
58Kraft FoodsСША70.57.42
59Swatch GroupШвейцария70.50-2.64
60 Hilton WorldwideСША70.47-1.70
61HeinekenНидерланды70.41-.24
62Nissan MotorЯпония70.18-.94
63Qantas AirwaysАвстралия70.05.40
64ElectroluxШвеция69.91-1.60
65Abbott LaboratoriesСША69.89n/a
66General ElectricСША69.86-1.13
67DuPontСША69.77-2.23
68 SharpЯпония69.75-2.02
69Eastman KodakСША69.64-3.35
70AirbusФранция69.60.09
71OracleСША69.54-.98
72RocheШвейцария69.53-1.58
73ACERТайвань69.38-.93
74Sara LeeСША69.352.16
75Yahoo!США68.94n/a
76H&MШвеция68.77n/a
77 SAS (Scandinavian Airlines)Швеция68.74-.55
78Marks & Spencer GroupВеликобритания68.73-1.66
79 HitachiЯпония68.64-2.02
80eBayСША68.50n/a
81Avon ProductsСША68.40.07
82ZaraИспания68.26.00
83Starbucks Coffee CompanyСША68.16-.50
84PepsiCoСША68.11-1.25
85FujitsuЯпония67.93-1.36
86GlaxoSmithKlineВеликобритания67.79-1.66
87PfizerСША67.44n/a
88Suzuki MotorЯпония67.34-3.70
89Carlsberg GroupДания67.21-.81
90Eli LillyСША67.21n/a
91General MillsСША67.19-1.17
92Air France-KLMФранция67.13-.78
93CarrefourФранция66.542.53
94Virgin GroupВеликобритания66.41-3.38
95Lenovo GroupКитай66.27-1.67
96HyundaiЮжная Корея65.69-2.50
97DiageoВеликобритания65.05-.19
98PetrobrasБразилия64.21-.71
99VodafoneВеликобритания64.02-.94
100Lockheed MartinСША63.93.42

Подготовлено LibyMax по информации Reputation Institute .